近日，有网友发布视频称MiuMiu的一款黑色羊皮革芭蕾平底鞋掉色严重。穿着该款鞋子后，双脚皮肤部分被染成黑色，尤其是脚掌部位。评论区中也有网友表示遇到过类似情况，甚至有人调侃“虽然掉色，但买的鞋是真的”。
8月9日，记者尝试联系视频发布者但未获回复。经过搜索发现，这款Ruches Nappa羊皮革芭蕾平底鞋售价8850元，有多种颜色可选。官方保养贴士中提到，为保持产品品质，应避免将其暴露于酷热或潮湿环境中。
记者随后以消费者身份致电北京和武汉的两家MiuMiu门店。北京门店工作人员表示，这款鞋子采用植物染色工艺，轻微掉色属于正常现象，特别是在遇热时。武汉门店工作人员则表示暂未接到相关投诉，但也指出由于使用了植物染料，深色款在遇水时会出现轻微脱色，建议穿深色羊皮鞋时不要选择浅色袜子。如果消费者购买的鞋子出现严重掉色问题，可以到门店申请售后处理。