8月15日晚间，旺旺集团首席营运官蔡旺家发文感谢大家对旺旺的支持，并表示会铭记消费者提出的建议。他强调，旺旺人勇者无惧，强者无敌，不断尝新，自强不息。
当天，“旺旺最大的对手竟是糖”、“旺旺集团面临重大经济危机”登上微博热搜，引发网友热议。近日，旺旺集团创始人蔡衍明在一封内部公开信中将2026财年一季度的业绩失速定性为“重大经营危机”，并罕见地对内展开深刻反思，明确表示公司需要的是能创造价值、作出贡献的员工，没有产出、没有功劳的人员将会被淘汰。
网友们对旺旺的情怀有增无减，纷纷留言希望旺旺挺住，不要倒闭。但也有不少声音集中指出旺旺牛奶太甜，不符合当下健康的消费需求，呼吁减糖甚至研发无糖系列的产品。旺旺官方客服回应称，目前暂时没有少糖或无糖产品，会将消费者的建议反馈给运营部门，后续进行改进。
财报显示，旺仔牛奶这单一品类为集团贡献了一半以上的营收，雪饼、仙贝等经典产品多年来也未有大的迭代更新。然而，如今消费者对高糖零食的热情明显下降，这些“童年味道”逐渐变成“怀旧才买”的零食。尽管旺旺推出了一些新品，但市场反响平淡，没有一款产品能够接棒旺仔牛奶。