经过亲戚介绍，家住陕西安康汉滨区五里镇的张天（化名）与女朋友小蕊（化名）相处1年后决定结婚，办过订婚仪式后，7月29日，他们来到汉滨区水井湾民政局领取结婚证时却遭到工作人员的拒绝。据张天父亲张先生介绍：张天1岁半时因为发高烧没有及时得到医治，导致成为三级残疾，大脑有轻微障碍，小蕊也因为3岁时高烧落下三级残疾，如今俩人都27岁，到了谈婚论嫁的年龄，却无法领取结婚证。（7月30日 《华商报》）
这件事，乍一听确实令人不可思议。残疾人也有婚姻自由，两个同样身体不全的残疾人，能够走到一块儿，属于幸事，亲朋好友心意圆满，群众喜闻乐见。在这种满足公众情绪的语境下，民政部门拒绝办理结婚登记手续，就显得不近人情了，甚至有刻意刁难之嫌。
然而，当地民政部门工作人员称：“这俩人都有智力残疾，属于限制民事行为能力人，女方无法表明结婚意愿，婚姻登记条例明文规定无法登记，不管残疾是先天还是后天造成，女方没有表达其自愿结婚意愿，这根据婚姻法和民政厅的文件都无法为其办理结婚证。”
看完民政部门的回应，质疑很快消失殆尽。民政部门没有工作上的疏忽，也没有刻意刁难的成分。相反，民政部门工作做得非常细致，面对残疾人，依旧需要确认女方的真实意愿，才能继续下面的流程。之所以拒绝为其登记，是因为女方无法明确表达结婚意愿。换句话说，女方可能连结婚意味着什么都不明白，怀孕并要求登记的行为就显得不合常理了。这种情况下，要求她走入合法婚姻，无论是对本人还是对家人，都是不负责任的。而且，一旦出现什么问题，民政部门也逃脱不了干系。
女方无法准确表达真实意愿，不论是长期行为，只是间歇性行为，都是现实证明。从对一生负责的角度讲，应该谨慎。家属期盼两人成家，心情可以理解，但对于后续生活中的问题，还是应该长远看待，应有充分的思想准备。不能因为目前仓促的一纸婚书，为日后种下无尽的麻烦。
民政部门拒绝登记，是一种好意，不必过分解读，亦不能强加舆论压力。相反，我们应该理解其中的善意。对于残疾人领证结婚，不仅民政部门应该谨慎，家属更应该谨慎。对彼此的身心多加照顾，及时了解其动态，待状况稳定，能够满足相关法律法规的条件再结婚，未尝不可。