9月7日消息，9月5日下午，四川南充双福街一辆特斯拉失控，撞上路边多个行人，导致2人死亡、6人受伤和多车受损。警方通报，司机刘某已被警方控制，经初步检测刘某排除酒驾、毒驾嫌疑，事故原因还在进一步调查当中。
发生车祸5小时后，特斯拉官方微博发表声明，称根据对车辆数据的分析显示车辆没有发生故障，会尽全力配合警方的调查工作。随后，有网友称，该回应微博被删除。
今日下午，特斯拉官方微博再度发声回应称，事故发生后特斯拉高度重视，在首发新闻下方评论区第一时间回复网友。相关声明一直在首发新闻下方可以查看，从未删除。
特斯拉官方表示，“我们始终在积极配合各方的调查工作，为保护客户以及相关人员隐私，目前不方便发布其他信息。”