10月5日，四川白玉县盖玉派出所接到群众报警，称有3名徒步旅行者已失联4天，希望帮忙寻找。
经初步了解，3名失联徒步旅行者，原预计9月30日抵达白玉县盖玉镇，但至今未到，也联系不上。高原地区徒步风险很大，可能面临高原缺氧、恶劣天气，甚至狼群等野兽的攻击。
高原山区面积广阔，加之徒步路线只有地图上大方向，寻人宛如大海捞针。徒步者称，原计划9月30日抵达盖玉镇，食物也只准备了7天，从巴塘县拉哇乡郎根村进山后不久便感身体状态不好，途中改变了撤离路线，到民警找到为止已有10天时间，加之迷路，最终困在了山岩村牦牛之心处。
民警联合乡政府人员经12小时找寻，成功在白玉县盖玉镇山岩村巴巴沟牦牛之心(地名)处找到了3名徒步者，并将3人安全送到旅店。