10月28日下午消息，自如官微声明表示，“望京某二房东跑路”事件发酵以来，陆续收到相关租客反映问题、寻求帮助。自如表示，对于涉及此事件50余名相关租客，将全额承担客户受到的损失，预计超过500余万元。
据了解，“望京某二房东跑路”一事系北京望京地区一名个人二房东以“高价月付租入、低价年付租出”的方式，将自如、链家、我爱我家等多家长租机构和房屋中介的房源转租给个人租客，并在套取租金后携款潜逃，相关事件的受害租客已达数百人，引发广泛关注。
对于业内发生这样的事件，自如相关负责人表示深感痛心。“目前就这一事件向我们寻求帮助的租客已有50余人。我们决定将全额承担他们所受到的损失，涉及金额预计超过500万元。具体到每个租客的沟通安置，自如也会组成专项团队，委派专人跟进。”
同时，自如也提醒广大租客，租房过程中需警惕低价、年付租房陷阱，一定要辨别真伪房东、认准正规专业机构。自如相关负责人表示，“希望成为租客在城市最安稳的家”。
业内人士指出，目前长租机构全额承担受害租客损失的行为，表现出其作为大企业的社会责任与担当，也为城市青年的租住生活增加了一丝温暖，年轻人在租房时还是要认准正规的专业机构或平台，谨防上当受骗。