1月3日，三只松鼠就广告页面使用“红领巾”图案发布致歉信，称系公司审核把关不严，已于2019年4月1日下线相关页面及产品。以下为致歉信全文：
近日有网络报道公司2019年一则广告页面使用“红领巾”图案，引起社会关注。对此，我们向关心、支持、信任三只松鼠的消费者和社会各界表达最诚挚的歉意。
针对以上问题，公司第一时间成立工作组，结合近期大家讨论的类似问题，从广告、官网、产品包装与详情页面等多方面开展自查自纠。
经查，该广告于2019年3月28日上线，公司对此页面上线审核把关不严。接到芜湖市少工委函告后，公司意识到该问题的严重性，已于2019年4月1日下线相关页面及产品，并针对性加强内部合规审核与员工培训宣导。
三只松鼠扎根中国，创业于安徽芜湖，是一个土生土长的民族品牌。欢迎社会各界继续关注三只松鼠，我们将虚心接受来自消费者、监管部门及媒体的监督和批评，以此为鉴，改正不足，避免此类问题的再次发生。
图据三只松鼠小店公众号