1月24日，北京市第274场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。北京青年报记者从会上获悉，北京市卫健委副主任、新闻发言人李昂介绍，根据疫情防控政策，北京市划定了封控区、管控区，为保障好市民的就医需求，本市指定区域医疗中心等有关医院，作为本区封控、管控区域集中和居家观察人员急危重症患者救治定点医院和定点发热门诊，同时，指定社区卫生服务机构作为居家观察人员健康监测机构。社区卫生服务机构要及时告知辖区有关居民本机构联系电话等联络方式，并做好应答解释工作。
其次，各区确定并公布疫情期间医疗服务保障24小时值守电话，加强值守力量配备，确保有紧急情况时能够打得通、联系上、找到人、办成事，及时回应和解决居民就医需求。充分发挥中医药防疫作用，组织中医专家团队，拟定方药，为集中隔离点提供中药预防饮服务。截至1月23日24时，超过95%的集中隔离人员自愿选择服用中药。
紧盯封控、管控区域集中和居家观察人员特殊人群、重点人群就诊需求，特别是掌握透析和放化疗患者、产妇、新生儿等特殊人群数量，分类细化医疗服务保障机制，畅通沟通救治渠道，确保治疗的连续性和及时性。
此外，北京急救中心加强值守调度，及时响应相关区域急危重症呼叫服务，加强与中高风险街乡、管控社区（村）、集中观察点的协调联动，专车闭环转运，全力满足市民急救服务需求。各医疗机构严格执行首诊负责制，决不允许以健康码或行程码异常、无核酸检测结果或检测结果超过时限等为理由，推诿拒收急危重症患者，延误治疗。