目前，人员搜救和黑匣子搜寻工作仍在持续进行，截至目前，尚未发现幸存人员。3月23日，搜寻黑匣子的工作取得了重大进展，失事飞机上的一个黑匣子已经找到。与此同时，对于客机坠毁事故本身，调查组正按照程序全面开展调查工作，对事发现场进行勘查。
发布会对事故现场搜索救援进展等情况进行发布。已基本确定事故的主要撞击点，共搜寻到遇难者遗物21件，飞机残骸183份和部分遇难者遗体残骸，已有200多名旅客家属前往事故现场，民航局回应机头是否垂直向下砸向地面，失事飞机不涉及拨叉检修问题，很多关键部件深埋地下 深达20米。
民航局航安办主任朱涛表示，当前阶段工作重点仍在搜寻救援，同时开展事故调查前期的证据收集工作，待进入事故调查阶段后，我们将按照有关规定邀请需要参与的相关方参加事故调查工作。