6月1日消息，据Tech星球报道，小米电视再被曝屏幕自动脱落，客服表示是罕见案例。
日前，黑龙江哈尔滨，一则电视屏幕突然掉落监控视频热传。赵先生称电视是一个多月前在京东平台购买的，机器设计疑似有缺陷，事发前2天已经有征兆，当时给按回去了。
赵先生称京东客服表示，因为使用时间太长了，这是个例，可再换一台新的。赵先生未同意该解决方案，目前，双方仍在协商中。
近日，微博网友“我脑公全世界最帅”反馈，家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了，并晒出了一段监控录像。监控显示，电视屏幕为自己脱落，没有受到外力刺激。
针对此事，小米方面表示，目前小米售后已经和用户取得联系。应用户要求，小米正在为用户办理极速换货处理，尽可能不耽误用户日常观影。
该博主后续发博称，5月29日小米售后人员连夜上门扛走了电视，并退了全款。