女子所在的小区位于深圳罗湖区，名字叫做龙园山庄，小区面积是挺大的，在她楼下有一个快递柜，14栋楼的面店又有一个快递驿站，她网购地址是写明了楼层门牌，而快递员送快递时，都把快递给放在驿站里，取个快递还得走上一会，这可把女子给气得不行，每次快递员放在驿站里，她都要打电话去总部投诉，每次投诉完快递员都会打电话求谅解，女子也原谅他们了。
在前不久却碰上一位韵达的暴躁快递员，在被女子多次投诉后，快递员可能也有一定的误解，以为女子要他送到家门口，还打来电话进行人身威胁，说真要我送货上门，那我就算不做快递员了，也要上门来找你麻烦，当时女子并没有在意，又以此向总部投诉了，估计快递员是真被罚款扣钱了，这口气实在是咽不下去。
这不隔天快递员就到她家门口敲门了，说是把快递给送上门，女子早就去驿站拿到了，还以为是家里人买的，刚把门一打开，快递员就冲上来对她挥起了拳头，对着她的头捶打了几十下，女子用手臂挡下来了，现在手上到处都是乌青，头很疼都是包。在打完人后，快递员的气也出了，很冷静的在现场等着警察来处理，在民警赶到女子家中，也曾为双方进行过协调，该快递员是真不怕被拘留，他连向女子道歉都不肯，还说要不是有法律，他能打死女子，最后被警方依法治安拘留了。