5月9日，马云在景德镇与年轻人对话，谈到现在中国旅游景点时，马云说现在讲的神话故事都没人听了。景区卖得东西粗制滥造，景德镇的东西可以去这些地方卖。他表示回去要跟蒋凡商量下在淘宝给手艺人开个专门的地方。
马云表示，15、16年前自己就把淘宝、阿里当作艺术作品在做，是无数人组织起来的行为艺术，从没想过是为赚钱而做的。但自己相信只要做对了，一定能赚钱。他提到，在年轻创业者身上看到了20年前的自己，创业者是孤独的，要找到志同道合的人，有人喜欢你的作品，才是你的知己。
4月27日，阿里巴巴集团公布了蒋凡事件的调查处理结果。结果显示，管理层提议并得到合伙人委员会批准、取消蒋凡阿里合伙人身份；记过；职级从M7（集团高级副总裁）降级到M6（集团副总裁）；取消上一财年度所有奖励。
该调查由阿里巴巴集团廉正部成立特别调查组进行。根据调查，由阿里巴巴集团管理层形成处理结果，阿里合伙人委员会也对此进行专项审议。
蒋凡对如涵公司以及张大奕本人，无利益输送。但是蒋凡太太两条微博，在全网引起围观，此事对阿里巴巴名誉带来影响，阿里巴巴仍然对蒋凡做出了重大处罚。