美国有线电视新闻网（CNN）28日讲述了这样一个故事：加利福尼亚州南部城市圣迭戈的一名星巴克咖啡师，因拒绝为一位没戴口罩的顾客提供服务被后者“揭发”上网，然而，令人意外的是，该名咖啡师不仅没有引起网友的“讨伐声”，反而获得众多人为他筹集的近8万美元（约56.6万元人民币）小费。
24岁的乐宁古铁雷斯（LeninGutierrez）在接受CNN采访时表示，一个周一的早上，他正在星巴克上班，一名并未佩戴口罩的女顾客走进店内。古铁雷斯问她是否有口罩，但他还没来得及向该名女顾客展示公司的防疫规定，后者就开始大发雷霆。
报道称，随后，这名叫做安布尔林恩吉尔斯（Amber Lynn Gilles）的女顾客给古铁雷斯拍了张照片，并上传至网络。
“认识一下来自星巴克的乐宁，他因为我没有戴口罩而拒绝为我服务。”吉尔斯在社交媒体脸书中写道，并附上一张古铁雷斯戴着口罩看着摄像头的照片。↓
然而，吉勒斯的帖子非但没有引起人们对古铁雷斯的强烈反对，反而引发对这位咖啡师的众多支持。支持者中，有位26岁的青年马特考恩(Matt Cowan)。
考恩并不认识古铁雷斯，但他说他对这位咖啡师“因为做了正确的事而受到欺负”感到不爽，所以他决定发起一个GoFundMe（一个公众集资平台）项目，给所有想给古铁雷斯小费的人一个机会。
报道称，该活动最初目标是1000美元，但不到一周后，数千人就捐赠了近8万美元。
“马特为我创建了GoFundMe，尽管我们并不认识，但我觉得这很让人感动。”古铁雷斯说，自己都不知道该如何感激和祝福大家了。古铁雷斯还表示，计划用部分小费实现自己成为一名舞者的梦想，并想向圣迭戈社区的一些组织捐款。