原标题:乌鸡卷中吃出塑料片,海底捞致歉称为供应商灌装环节掉落标签
针对近期引起热议的“在海底捞乌鸡卷中吃出塑料片”一事,7月20日22时57分,海底捞官方微博发文致歉。
↑海底捞乌鸡卷中吃出塑料片,图据北京时间视频截图
文章称,经过对乌鸡卷产品供应商工厂进行的全面排查,已确定事件是因为在工厂灌装环节员工操作不规范,导致产品标签掉落到产品中。门店在分切、摆盘产品时失察,没有发现该缺陷。文章表示,消费者在海底捞餐厅遇到的任何产品问题,海底捞都负有全部的责任。对此,海底捞向顾客和广大消费者致歉,表示支持顾客维护自身权益,并会积极配合相关部门的检查,承担经济和法律上的相应责任。