9月19日，一段“家长带着孩子喂狼吃草”的视频在网络上热播，在北京动物园狼馆展区外，一些家长和孩子扎堆喂食，其中不乏杂草、干枯树枝和吃完的雪糕棍，更是有人喂狼吃挂面。
今天上午，北京动物园回应，游客已被列入动物园黑名单，如果再次被发现存在不文明行为，则被禁止进入所有市属公园。
今天上午，记者来到事发地，狼馆展区内，公园已在狼馆的围挡之外，又增加了一个挡板。挡板之间铺上了鹅卵石，增加一层硬隔离，游客无法投喂。
保卫科科长许建军介绍，事发后公园高度关注，工作人员通过园区智慧安防系统快速进行人脸识别，视频中女子的影像已经找到，目前已经将其列入“北京动物园不文明行为黑明单。该女子如再入园参观，公园监控系统的人脸识别功能将对其进行识别，对其进行一对一的“文明游园提示”。
如果该游客再次发生不文明行为，将被列入市属公园黑名单，所有市属公园不能进入。下一步，北京动物园将与公安部门取得联系，对其进行身份信息核实，待核查完毕后，将上报北京旅游委，建议将其列入“北京旅游黑名单”。