7月20日，郑州地铁因特大暴雨导致全网停运、一列车迫停隧道、造成人员伤亡。7月21日，交通运输部办公厅印发紧急通知部署做好城市轨道交通防汛工作，要求运营单位要充分汲取近期发生的雨水倒灌事件教训，进一步调整完善应急预案，对超设计暴雨强度等非常规情况下采取停运列车，疏散乘客，关闭车站等应急措施。当发生淹水倒灌等突发事件时，严格按照《城市轨道交通行车组织管理办法》（交运规〔2019〕14号）要求，不具备安全运行条件的，应坚决停运。
郑州地铁5号线被困人员口述：电影中末日般场景就发生在我的身边 感谢救援人员！
7月20日晚，多位乘客被困在郑州地铁5号线车厢，有12人不幸遇难。那列地铁上到底经历了什么？新闻晨报记者找到了乘客李女士，听听她的讲述：
窗外的水越来越多，且汹涌得没有半点要褪去的意思。这时，整洁的地铁车厢变得越来越混乱。
晚上19点左右，地铁开始紧急疏散，大家都井然有序地排队准备逃离，现场没有任何混乱的情况出现。我看到有人在旁边充当着志愿者，指挥着我们排队往出口走。
但不知道什么原因，在紧急疏散的路上，我突然听到前面的人大喊：“往回走！往回走！”为什么要往回走？这是当时我内心最大的疑问。但听到前面的声音越越来越多，喊话的人也越来越激动。于是，我果断决定掉头回到地铁车厢。
就这样，我们又一次回到了地铁车厢内。几位志愿者站在门口，扶着一位位进车厢的市民。尤其是老人和妇女小孩。他们用手把他们从洪水中拉了回来。
我真的无法想象，灾难电影中曾出现的末日般的场景，此刻就发生在我的身边。列车依然艰难行进中，外面是比湖水都高的雨水，而现在，水已经透过缝隙，渗透在地铁车厢内。
不到几分钟时间，水位越来越高，它已经漫过了旁边一位女士的腰部，直逼胸部。我看到她的包包，一半已经被浸入到水里，但她一直都用手紧紧地拽着，以防包里的贵重物品被浸湿。
恐惧弥漫在这一节地铁车厢内。有些人虽然不说话，但我相信他们的内心此刻早已波涛汹涌。我想，最可怕的结局就是：地铁上数百人，可能就此离开这个美好的世界！
想到这些，我赶紧定了定神，想想还有哪些求助方式，毕竟坐以待毙一定不是我的选择。看到手机还有微弱的信号，于是我想到了发朋友圈求救。
“我在地铁上，水快到脖子上了，求助求助求助！“19点46分，我发出第一条朋友圈求救。
朋友圈发出去以后，看到的亲戚朋友们都满世界地帮我想办法，我又在评论区里补充道：20分钟，如果没有救援，几百人将丧命！我满含眼泪求助！
这时，手机的电量越来越低，我不禁害怕，这会是我最后一条微信吗？
但是希望总会如约而至，当其他市民和我一样，把我们被困的消息被扩散后，晚上八点多，我们终于等来了救援人员。救援人员在车厢顶部打开一个洞，被困的乘客都陆续被救出，我们开始陆续往外撤离。就这样，我获救了！
凌晨1点17分，回到家中的我依然惊魂未定。第一件事，就是将早已没电的手机接入充电器，我打开朋友圈，继续记录下来我终生都会后怕的一天：“各位亲爱的家人、同事、朋友，我于21点30分获救，步行4小时到家，手机刚开机，感谢救援人员，感谢每一个牵挂我以及5号线车厢所有的乘客朋友！”
（原标题：交通部要求汲取地铁雨水倒灌事件教训）
来源：北晚新视觉综合 新闻晨报
流程编辑：TF021