据网友曝光，春秋航空某航班上，一名旅客与空姐发生争执，引发围观疑因旅客触碰安全门导致。视频中，空姐的情绪明显很激动，并称自己确实很激动，这是安全规定，自己没有做错。一名年轻男性旅客坐在自己位置上，反复称让对方调取监控，没监控就该干嘛干嘛去。
从视频看，该旅客坐在安全出口位置，旁边就是安全门。对此，春秋航空回应称，在空乘人员宣传安全出口座位知识间隙，旅客直接用手伸入应急出口的盖板把手，被乘务员制止后发生争执，乘务长为其更换至其他非出口座位。航班未受影响。空姐的做法完全正确没毛病，安全门绝对不能触碰，涉及到全飞机乘客安全。
网友评论，唯有心安而已：这个事没完全弄清楚之前就上纲上线的没必要吧，不是所有的事情都有个谁对谁错的，反而感觉把这事炒上热搜的人有问题。首先空姐制止不安全的行为是没错的，有点着急语气重点也可以理解。其次乘客是故意还是无意或不懂也没没说清楚。故意的就得批评教育甚至追责，无意或不懂说清楚就行。