新华社合肥2月10日电（记者姜刚、戴威）近日，安徽省亳州市向社会公开了包括市委书记、市长在内共81名干部的手机号码，并表示要真正做到“民有所呼、我有所应”。为啥要公开手机号码？不接电话怎么办？围绕网友关注的热点问题，记者展开采访。
记者9日以来随机拨打了多位干部的电话，均能接通。其中，亳州市委书记杜延安接到电话后表示：“公开手机号码并没有什么特殊的意义。我们在开展‘我为群众办实事’实践活动中深有感触，老百姓反映的问题五花八门，诉求也各种各样。在广泛征求意见的基础上，我们索性公开手机号码，畅通沟通渠道，更好地为群众办实事。”这样一来，老百姓有什么诉求，能第一时间找人反映，企业有什么诉求，也能第一时间找部门反映。
记者按照亳州市公开的手机号码，联系到了亳州市民政局局长秦博。“我今天接到2个电话，这两天共接到了五、六位群众打来的电话，有的是咨询困难群体救助事宜的，有的是咨询低保手续办理的，有的是反映老人赡养问题的……”对群众咨询和反映问题的内容，秦博如数家珍。
据秦博介绍，接到群众的电话后，他能当场解答的就在电话里解答了，其他需要解决的问题，也及时安排专人在了解情况后予以解答或解决。
“公开干部的手机号码后，群众能更便捷地找到干部，干部可以第一时间解答疑问和化解问题，这让党的政策和政府的服务随时随地在群众身边。”秦博说，“群众与我直接沟通，反映的都是民政领域问题，这让我能及时了解民意，更好地推进各项工作，更好地服务群众。”
市委书记、市长带头公开手机号码，引发广大网友高度关注，并踊跃点评。网友“沧海一粟”说：为“民有所呼，我有所应”点赞！“前所未有，整装待发，顺民心，适民意！”网友“Z”说。