5月16日消息，据媒体报道，5月15日，朱女士和同事点了麦当劳外卖，收到后喝了一些发现麦当劳外卖可乐杯壁内布满霉点，朱女士称可乐杯沿有腐蚀痕迹，质疑并非现打。
据沸点视频报道，涉事门店客服已回应称，已派出外送员取问题杯子，取回后会直接交给供应商鉴定。
门店客服表示，目前检查杯子均在保质期内，至于杯沿被腐蚀的情况，门店也做了实验，把可乐放在杯子里半小时，由于杯子内壁有一层薄膜，冰融化后仍未出现腐蚀情况。已将餐费原路退还给顾客，具体的解决方案需等供应商鉴定结果后再协商。
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