5月26日，湖南长沙开福警方发布通报称，5月24日晚，长沙市开福区某小区住户郭某颖因为欠下高额债务与家人产生矛盾，在家中杀害4名家人后畏罪自杀身亡。5月26日，中猪商务网记者实地探访案发现场发现，小区有居民称事发前曾闻到臭味。还有居民介绍，郭某颖是一名外卖员。
5月26日晚，中猪商务网记者来到万国城小区三期，多位居民告诉中猪商务网记者，案发房子为小区某栋6楼4号房。中猪商务网记者来到该栋探访发现，该栋住宅高34层，为两梯四户结构。记者在该栋604号房看到，房子大门上张贴着一个喜字，喜字上还印着一对卡通男女。喜字下方贴着一个福字。大门的两侧和上方贴着春联。与之相邻的3号房门口放着一个火盆，里面有烧过的香烛。
该栋住户张女士向中猪商务网记者介绍，郭某颖的母亲姓杜，今年53岁，平时喜欢打牌。郭某颖的父亲是开货拉拉的司机。郭某颖是一名外卖员，其女儿今年4岁，在小区附近一所幼儿园上小班。
“5月17日左右，我还在小区遇见过杜婆婆。”张女士还介绍，她以前也曾带着自己的孙女到杜婆婆家玩，虽然也见过郭某颖及其妻子，但对这对小夫妻没有什么特别的印象，杜婆婆也从不向外人说家里的事情。
该栋住户陶婆婆告诉中猪商务网记者，她和杜婆婆比较熟，经常看到杜婆婆带着4岁的孙女在楼下玩耍。其孙女长得十分可爱，还懂礼貌。她得知案件发生后非常难过，尤其为孩子感到惋惜。陶婆婆还表示，郭某颖的母亲为人不错，知道自己在捡废品卖，经常告诉自己哪里有废品捡。
该栋另一住户李爹爹(化姓)表示，5月24日晚上，楼下突然来了很多警察，还让这一栋的居民当晚尽量不要出门。民警在现场一直忙到25日凌晨2点。得知消息后，他和家人感到有些害怕。他以前经常走步梯锻炼身体，几天不敢走步梯了，都是乘坐电梯赶紧回家。
中猪商务网记者在该栋楼下看到，一位年轻的女子在楼下徘徊，不敢独自上楼回家，直到有其他住户打算上楼，她才和对方结伴上楼。
该栋一位高层住户介绍，事发前几天，她在经过6楼时曾几次闻到有臭味，但当时以为是该层有居民捡废品所致，没有太在意。