原标题:养老辅具是否真的“适老”?中消协发布消费体验项目报告
截至2022年底,我国60岁及以上老年人口约2.8亿,占总人口的19.8%,银发经济近年来越发火热。近年来,各式各样的养老辅助器具及适老化产品逐步融入老年人的日常生活,消费者对于养老辅具的印象从传统的轮椅、拐杖扩展到更为广阔的领域。然而,这些产品是否真正“适老”呢?
本周,中国消费者协会发布了养老辅助器具消费体验项目报告。报告显示,目前市场上销售的一些养老辅助器具质量不佳、溢价高、功能鸡肋等问题亟待改善。
中消协这次组织开展的养老辅具消费体验项目,共选择了助行车、电动轮椅、爬楼机、移位机、移动马桶、翻身护理器、坐便助力器、马桶扶手、洗澡椅等9类产品,共计50款样品进行测评。
这次养老辅助器具消费体验项目的检测机构,也就是中国家用电器研究院的测评工程师告诉记者,对于老年消费者来说,保证器具使用安全是最基本的要求,辅助行走器具尤为如此。
测评工程师介绍,这次测评的6批次助行车样品,价位从299元至2180元不等,全都从电商平台购买,基本涵盖了市场上畅销的主要品牌产品。记者在检测机构看到,测评过程中,接受招募的12名体验人员根据测评工程师的指导和要求,模仿在不同应用场景下使用样品,然后根据实际体验感受的满意度对样品进行打分。满意度分为5个等级,最低1分,最高5分。在安全性测评上,则包括两个内容,一是稳定性,二是外观安全性。
辅助行走器具品类较多,其中助行车的应用场景最为广泛,因此安全也更受老年消费者关注。但记者在测评机构拍摄时,测评还未正式开始,标号为3号的样品就发生了意外。
测评工程师认为,关键部位材质选用不当,是3号样品在正常使用过程中发生翻倒的主要原因。
测评工程师介绍,生产企业一味追求轻量化和高灵活性,是导致一些助行车产品稳定性欠佳从而影响安全性能的另一重要因素。
中国家用电器研究院测评工程师刘孟歆:净重比较轻的产品,它在刹住车的情况下,还有可能会移动。比如说老年人他想坐下来休息的时候,现在已经处于刹住车的情况,那他坐下来的时候会借助这个力,然后往下去坐,这个过程就有可能使这个助行车往前移动,那老年人就有可能出现坐空的情况。
测评工程师介绍,一些老年人之所以选用助行车,就是因为已经在行走功能、平衡功能、反应功能不太好了,所以从安全的角度出发,助行车的设计一定要简洁。比如,有的样品刹车线走在外面,这样的走线方式非常容易造成磕绊。
据了解,这次测评的6批次助行车样品,在安全性能稳定性方面,没有一批次样品得到满分5分。最高的平均分为4.6,而3号样品和另一款重量较轻的样品仅有3分。