10月23日，一张海底捞招聘传菜员要求985本科学历的截图在社交平台传播，某自媒体博主发文道：“热烈庆祝985 & 211毕业的同学获得海底捞传菜员的面试机会。”
截图显示，海底捞在上海黄浦区招聘传菜员，月薪1-1.5万元，要求年龄在22-28周岁，拥有国家统招全日制985本科学历或211硕士及以上学历;国外本科学历QS排名前200或硕士学历QS排名前500。
10月23日下午，九派财经致电海底捞人事部询问上述招聘信息的真实性，该部门工作人员回应称，海底捞招聘信息发布规模太广，详情需要通过相应平台发布的具体招聘信息询问。一般情况下，海底捞对于传菜员等基层职位没有学历要求，也不限工作经验，具体要求为“年龄18-45岁，身上没有大面积纹身和疤痕，没有不良记录”。
需要注意的是，前述招聘信息还在详情写到，招聘岗位为门店管培生。对此，据新浪财经报道，海底捞内部人士透露，海底捞的确在招聘，但是人事写了错字，该岗位为管培生而非传菜员。
截至发稿，海底捞官方未对此次事件作出公开回应。