11月23日晚，广东深圳。有网友发帖称在霸王茶姬一门店看到店员清理大量包装好的奶茶，疑为退单奶茶。“至少直接倒掉了300杯。”网友称，被这个浪费的行为吓到。
记者询问了霸王茶姬涉事门店，工作人员表示确有此事。“昨天有一些没抢到的就退单了，因为系统爆掉了，退单我们看不到，我们就不能帮他拿起来，就做了好多，做了没来拿的都倒掉了。”关于如何处理退单奶茶，对方表示，不要的(奶茶)肯定是要倒掉的，这是总部的规定，“因为放太久了，我们都会不要的，怕口感不好”。
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