近日，由于部分城市持续低温，不少家住北方城市、尤其是东北地区的小姐姐，出现了化妆品被冻坏的情况。对此，商家使出了“浑身解数”避免商品上冻，快递方也建议在邮寄时购买保价服务。
神仙水冻成冰疙瘩，贵妇乳霜成冰淇淋
“瞅瞅吧！刚到手的神仙水，直接给我冻碎了，解冻以后还能用吗？”网友小丽在某美妆平台愤怒地发状态，配图则是一瓶破裂的SKII神仙水，瓶中的所有液体均被冻在一起，远远望去像个“冰柱子”，瓶子的一侧也已碎裂。而在评论区则有网友留言“瓶子里面如果有玻璃的话，还是别用了，容易把脸划破”“解冻后的化妆品好像质地变了”……
与小丽情况类似的沈阳网友小张也表示，她的乳霜在运输过程中被冻成了冰淇淋。“原本应该特别细腻的乳霜，直接被冻成一坨一坨的，化冻以后总感觉更油了，真不知道怎么用。”小丽告诉新时报记者，她的乳霜是网购来的，花了近千元，如今直接不敢用了。
调查发现，似乎每年冬天，被极寒天气冻坏化妆品的情况都不在少数，且大多都是在运输过程中被冻坏的，这样的情况多出现在辽宁、青海等低温地区。