6月16日晚，深圳地铁14号线岗厦北至沙田方向发生延误。深圳地铁客服人员告诉极目新闻记者，有乘客突发心脏病晕倒，其他乘客情急之下操作了紧急解锁手柄解锁车门，导致列车延误。
6月16日晚6时许，多名网友发文表示，深圳地铁14号线出现延误的情况。一名知情网友发文称，深圳地铁14号线布吉站，一乘客突发心脏病没了意识，旁边另一乘客手足无措地往男子嘴里塞药丸。突如其来的状况，让车上众人都有些不知所措，其间有人动了应急门按钮，导致列车停驶20分钟。最终，地铁工作人员上车把患病乘客搀扶下车。
该网友还表示，自己离患病乘客很近，却也无能为力，其感到有些自责，希望患病乘客一切安好。极目新闻记者私信尝试联系这名乘客，暂未获得回应。
运营公告
6月16日晚7时许，深圳地铁客服工作人员告诉极目新闻记者，14号线上确实有乘客突发疾病，有其他乘客情急之下操作了紧急解锁手柄解锁车门，导致列车延误。目前，列车运行已恢复正常，患病乘客也已被送医救治。
深圳地铁官方微博事后也就此事进行了公告，称地铁14号线布吉站一列车内乘客晕倒，有乘客操作紧急解锁手柄解锁车门，导致列车在14号线岗厦北至沙田方向发生延误，预计延误时间超过8分钟。
16日晚7时许，深圳地铁官方微博再次发出公告称，经工作人员处置，深圳地铁正在组织14号线列车恢复正常运行，目前行车间隔较大，预计恢复至正常行车间隔需要一定时间，请耐心等待。深圳地铁也提醒，车厢内遭遇突发状况，可通过对话装置与工作人员联系，切勿随意操作紧急解锁装置。