11月13日，双11刚结束，五粮液再度发文提醒消费者注意线上平台的产品售假问题，建议通过五粮液官网公布的销售渠道购买。宜宾五粮液股份有限公司在官网上发布的《致五粮液消费者的告知书（二）》中提到，公司长期提供免费鉴定服务，本月活动数据显示，在线平台上购买的148瓶产品中有12%为假冒产品。
根据消费者提供的购买凭证，发现假冒品中的77%，即14瓶，来源于某大型电商平台“百亿补贴”频道中的店铺，其余4瓶则来自其他电商平台的店铺。这些售假店铺均不在五粮液公布的官方销售渠道之列。
此前11月2日，五粮液已发布过类似告知书，指出收到很多关于某些电商平台“百亿补贴”上销售的五粮液产品真伪咨询。五粮液再次强调，消费者应通过官网公布的渠道购买，并索要发票等凭证。此外，五粮液在全国范围内建立了多个免费鉴定服务站，消费者可通过微信公众号“五粮液专卖店云店”预约鉴定服务，或拨打客户服务热线95195咨询详情。
实际上，早在今年3月13日，五粮液就曾针对电商平台售卖白酒产品发表声明。当时，五粮液接到多名消费者关于低价从某电商平台购买到假酒的咨询。经核实，该平台多家店铺所售五粮液产品确为假冒，严重损害了公司声誉及消费者权益。五粮液表示，尚未在该平台开设官方旗舰店，也未授权任何商家使用“五粮液”名称开店，并将持续清查此类违法行为，必要时将采取法律手段追究责任。