中国疾控中心消毒学首席专家张流波13日在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，快递传播新冠肺炎需同时满足：快递被污染、快递到达时病毒仍存活、接收快递时手部等被污染。
因此建议：①中高风险地区暂不收发快递，快递员做好健康监测;
②快递转运过程中要做好保护，同时进行消毒;
③收快递时做好防护，快递包装尽量不带到家中;
④处理完快递后做好手部卫生工作。
针对近期快递包裹量大的现象，上海市健康促进中心也于11月12日发布提醒，建议市民在接收快递时请注意做好防护、减少接触、消毒拆包。
第一步：做好防护
查收快递、货物时规范佩戴好口罩，提倡戴一次性手套;
收取和拆包过程中不要用手触摸眼口鼻，处理完快递后及时用流动水加肥皂或洗手液清洁洗手。
第二步：减少接触
避开取件高峰，推荐通过快递柜或无接触方式收取快递;
确需当面取件的，注意保持1米以上安全距离，减少交流。
第三步：消毒拆包
尽量在户外拆包，拆下的内外包装及时丢弃;
接收来自国内外中高风险地区的快递包裹时，应消毒后再打开，如果不急需，也可以打开放置在阳台通风地方过几天再处理。