中国国际航空股份有限公司官微的通报。
针对网友反映的韩红等旅客信息被泄露一事，1月3日晚，中国国际航空股份有限公司官微@中国国际航空 通报称，涉事人员系该公司乘务人员，目前已被停飞。
1月3日，微博网友@超侧卫 发微博称，微博网友“@_若宸”在2019年9月7日发布了一条包含多张截图的微博，公布了包括张杰、韩红、周笔畅、张韶涵在内的乘坐航班的记录。该网友发布的照片显示，航班记录的旅客详情包括生日、国籍、行程、常旅客状态等信息，并有红色字体标注“旅客资料，禁止外传”。
前述网友质疑航空公司违反公司规定、漠视旅客个人隐私。
同日，中国国际航空微博在该网友微博下留言称，国航已经关注到他所提及的事情，非常重视他所反馈的情况，会将其问题反馈给相关部门尽快解决。
澎湃新闻在微博搜索“@_若宸”，未找到对应微博博主。
3日晚，@中国国际航空 通报称，接网友反映，有国航员工个人微博内容涉及旅客信息。经核查，涉事人员系国航一名乘务人员。该员工的行为严重违反了国航数据管理相关规定。目前公司已对该员工做出停飞处分，后续将根据公司有关规定进一步严肃处理。他们对此事涉及的旅客表示最真诚的道歉。
该微博称，国航将进一步完善旅客个人信息保护机制，严肃纪律，避免类似情况再次发生。