调查组就阿里集团对如涵电商的投资，以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查。确认：阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为，蒋凡在公司重要的岗位上，因个人家庭问题处理不当，引发严重舆论危机，给公司声誉造成重大影响。经阿里巴巴管理层讨论决定对蒋凡作以下处分：
1、 管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份。
2、 记过处分。
3、 降级。职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)。
4、 取消上一财年度所有奖励。
一场舆论暗战
这是一场不折不扣的全网狂欢。微博作为首发平台，自然深度参与该事件中。同时随着事件发酵，微信、百度、新闻客户端以及知乎等，围绕该事件的文章、讨论开始大量快速传播。
4月17日，蒋凡在内网发帖表示：因家人在微博上的言论和一些不实网络传言给公司带来了非常不好的影响，深表歉意，同时，他恳请公司对自己展开相关调查。
随后，阿里巴巴首席人才官童文红在蒋凡发帖下回复称：对于相关网络传言，公司会正式进行调查。外界普遍分析，阿里巴巴的调查主要集中在蒋凡治下的淘宝天猫是否与如涵控股存在利益输送，而蒋凡自请公司开展调查，也显示了自己的态度和底气。
根据媒体数据公司知微发布的数据显示，在4月17日下午5点左右，微博上不少加V用户同时上线发表微博，剑指蒋凡和如涵控股之间的利益链，以及发出蒋凡会不会被开除、阿里会不会调查等相关疑问。
且相关微博下网友评论，出现直指阿里价值观问题、内部反腐、头部企业腐坏等不利评价。比如“阿里的价值观已经被动摇了吗?六脉神剑不复存在了吗?”等声音。
根据AI蓝媒汇截取的资讯数据图片，4月18日-4月19日的24小时之内，张大奕的资讯指数从1000万级别下降到950万左右;蒋凡的资讯指数从650万被一路推开到930万附近。围绕“蒋凡”个人话题的讨论在持续推高上升，即业内看到的事件后半程的“蒋凡是否调离天猫”、“阿里太子难立”、“张勇挥泪斩马谡”等话题。围绕这些话题，4月20日到23日期间，各平台突然出现上百篇稿件，从标题到内容都完全相同。
知微在这份报告中暗示，这点的舆情表现，背后必定有人为的推动，这些推动者可能包括了阿里巴巴的竞争对手。
其实，互联网巨头之间舆论层面类似的争战，早已是常态。
舆论的力量
外界普遍猜测，假如蒋凡被开，京东和拼多多会是短期内潜在的受益对象。
这是蒋凡在阿里的重要位置所决定的，一边要迎战拼多多，另一边又要对抗京东。
目前来看，这个未经证实的八卦，已经让这个时值壮年处于职场上升期的成功人物被推到了全民吃瓜的风口浪尖。
舆论走势的焦点不断被故意放大，从个体私德的讨论，上升到工作职位是否私相授受，再上升到巨头阿里巴巴的价值观是否改变。
事实上，技术进步改变了我们的生活方式，但是中国人借势舆论造舆论力量的习惯似乎几百年从未改变。
近代史上，最为成功的舆论“拿捏”者要属康有为。已经有大量史实证明，康有为不仅和成功的“公车上书”没有一点点关系，而且是一个十足的、刚愎自用的空想主义者。而恰恰是这个空想主义者通过虚构事实、操纵舆论，引发了慈禧和光绪这对纠缠一生的名义母子睨隙的开端，覆灭了激进改革主义者光绪的“百日维新”计划，从而改变了历史的走向，使得光绪必须要死在慈禧驾崩前。
显而易见，康有为通过操纵舆论，不仅仅改变了百日维新的发展走向和光绪的人生轨迹，还逆转了历史对于其个体自身的评价。这就是舆论的力量。
时至今日，尽管信息传播效率有了惊人的变化，但民智的开化已达一定程度。大多数人对于信息的甄别，有更为谨慎的敏感。当热点出来的时候，总是百花齐放的讨论。如若真有参与者想操控舆论，达到一些目的，显然并非易事。不过就是为下一次的争端提供多一次的补充材料。
蒋凡事件无论在当时，还是在以后，或许都会在舆论场上不断被拿出来反复讨论，互联网的记忆是短暂的，而互联网上对手却时刻都在关注对方。这就好理解，为什么一条没有实据的微博，却能在转瞬间演化出密集针对阿里和蒋凡商业话题，乃至舆论胁迫。
这当然并不算是阳光底下的新鲜事。但这一次，蒋凡和阿里能扛过去吗?据不完全统计，4月20日到23日期间，各平台突然出现上百篇稿件，从标题到内容都完全相同，到底有没有人在其中抹黑带节奏，不言自明。