5月19日上午，教育部召开新闻发布会，介绍2019年全国义务教育均衡发展督导评估有关情况。国务院教育督导委员会办公室主任田祖荫表示，截至目前，教育部共收到来自30个省（区、市）教师、学生及其家长的实名举报信息483条，学校复课复学管理存在的漏洞224条，占46.4%。
田祖荫指出，教育部一是通过网络监测、电话问询等方式，对各地教育行政部门和部属高校主要领导坚守一线、靠前指挥、疫情防控、后勤保障等方面的情况进行督导检查。二是密切联系青海、贵州、西藏、陕西等全国首批开学的省区，第一时间部署当地的国家督学和国家特约教育督导员，对各地开学情况进行跟踪了解，密切关注所在地各级各类学校的开学动态，及时发现和指出相关问题，并督促整改。
三是派出了20多名同志组成的暗访小组，在北京高三、初三开学的时候，组织进行了暗访调查，查了70多所学校，在第一时间将发现的问题反馈给北京市教委。四是开通了线上举报平台，自2月18日起利用中国教育督导微信公众号开通网上举报，设立举报电子邮箱，广泛接受涉及教育系统的实名举报信息。
此外，田祖荫透露，在实名举报信息中，在线教育强制打卡、网上学习负担过重的102条，占比21.1%；校园疫情防控措施和物资供应不到位的71条，占14.7%；提出完善疫情防控有关意见建议的48条，占9.9%；校外培训机构违规办学的38条，占比7.9%。
他表示，对于举报信息教育部均及时核查处理，并将有关情况反馈给举报者，定期向部内有关司局通报情况，进一步完善有关政策措施，有效保证了教育系统疫情防控工作的顺利进行。