本来以为自己购买的是“豪宅”，可以享受高质量的住房质量和公共环境，可等到交房，却感觉“货不对版”。为此，合能宁玥府的业主非常气愤，进行了集体投诉，并且有三分之一的业主拒绝收房。
业主投诉：“花费近千万的房子，质量居然这样?”最近，有不少业主对合能宁玥府进行投诉。记者通过梳理发现，这些投诉有一些共同点：小区整体绿化率不足，很多地方采取 建筑回填，导致绿植无法正常生长;地下车库漏水严重;楼顶阳台 没有专门雨水收集系统，导致雨水自然滴落，不符合建筑排水相关规范;同时， 雨棚散水使建筑外立面脏污，严重影响外立面观感;
小区 沥青马路设计低端，沥青路面容易受热软化，并散发出有害气体;装修用材随意更换，阳台栏杆生锈严重;电梯故障频繁;小区会所无法使用……“当初买房的时候，销售人员告诉我们，这个小区是 按照豪宅标准打造的，非常高大上。因此我们都充满了期望，没想到，现在到了交房的时候，到现场一看，问题非常多!我们很多业主 感觉这个整体质量还不如拆迁安置房，怎么对得起豪宅的称呼啊?”