人在家中坐,没丢手机、银行卡,没扫二维码,也没点短信链接,可一觉醒来,卡里的钱却不翼而飞。遇到这种情况怎么办?损失谁来赔?
5月25日,最高法发布关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定,明确银行卡被盗刷可向银行索赔。
哪些情况下银行卡被盗刷,银行需赔偿?
发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。
发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的,人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的,人民法院不予支持。
如何区分伪卡盗刷交易和网络盗刷交易?
伪卡盗刷交易
他人使用伪造的银行卡刷卡进行取现、消费、转账等,导致持卡人账户发生非基于本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。
网络盗刷交易
他人盗取并使用持卡人银行卡网络交易身份识别信息和交易验证信息进行网络交易,导致持卡人账户发生非因本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。
银行卡被盗刷,银行需赔偿哪些损失?
借记卡被盗刷:银行需赔偿卡内存款本息。
信用卡被盗刷:银行需赔偿该卡被扣划的透支款本息以及违约金。