9月23日，领事直通车发布通告称：9月22日，一艘载有中国公民的渔船在柬埔寨海域沉没。获悉后，外交部第一时间启动领事保护应急机制，并部署驻柬使馆做好搜救和应急处置。
外交部有关司负责人紧急同柬埔寨驻华使馆联系，强调生命至上，请柬方尽最大努力，调动一切资源，争分夺秒全力搜救落水人员，妥善安置获救人员，彻查事件原委，采取有效措施防止悲剧再次发生。
柬方表示，柬政府高度重视这一事件，将全力做好搜救及调查处置工作，及时向中方通报进展。
驻柬埔寨使馆已成立工作专班，赶赴事发地协调救援工作。
截至目前，已有21人获救。