2023年1月7日早晨5点34分，随着北京首趟首发G6701次列车缓缓从北京西站12站台发出，2023年春运大幕正式拉开。
为迎接春运，铁路部门在安全保障、优质服务、疫情防控等方面做好了充足准备，为广大旅客提供平安、有序、温馨的乘车体验。
走进列车，5车长廊上悬挂着回顾2022年的海报，一年来的发展变化浓缩在一张张图片里，让人百感交集。许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望，列车长为旅客送上吉祥兔胸针小礼物和温馨祝福，喜庆的车厢内充满了着温暖祥和的气氛。
据石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为满足旅客春运出行需求，让旅客出行体验更美好，充分做好大客流的安全预想，同时通过更新服务理念、提升服务形象、优化服务内容，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到智能高铁的优质服务。服务特色包括为老弱病残孕等重点旅客提供五色中国结服务；为新生儿妈妈提供哺乳巾和婴儿气垫床；为刚做完手术的旅客提供暖心地垫；在每个席位扶手都贴有“铁路畅行码”提供差异化服务。突出党员先锋作用，党员亮标准、亮身份、亮承诺，通过党员模范带头作用引领，为旅客送去更加贴心周到的服务，使旅客体验更美好。