作为国内两大支付工具巨头的支付宝和微信，因为存放了客户的大量资金，支付和储备安全就及其重要。这么多钱必定会招来黑客的不断侵入和各种不稳定的因素发生，尽管官方的防范意识已经很高，但还是免不了会在某些时候出现挡不住的问题。12月5日消息，今天下午，有很多支付宝用户反映称，“支付宝App崩了”，出现无法登陆和支付失败等情况。对此，支付宝官方给出回应称，一切已经恢复正常，大家的资金和信息安全不会受到影响。
支付宝崩了
从网友晒出的截图可以看出，页面提示“连接失败，请确认网络设置”“无法支付“”无法登陆“”无法收到验证码”“人气太旺，请稍后再试”。支付宝APP崩溃，令大家都措手不及。网友们纷纷分享自己“付款没成功”的囧况，并配文说“支付宝原来也会崩溃啊”“我还以为手机网络出现了问题”“我说怎么没法买东西”... ...
支付宝崩了
对此，支付宝回应称：“刚刚，支付宝的机房网络出现了短暂抖动，影响了部分用户的使用体验。一切已经恢复正常，大家的资金和信息安全不会受到影响哈。”结果，今日#支付宝崩了#话题登上微博热搜，截至发稿时，该话题位居热搜榜第四名，相关话题阅读量超1.4亿次，评论1.9万条。
还好系统问题持续时间不长，没有造成客户特别大的损失。作为一家坐拥超10亿用户的平台，公开资料显示，截至2019年6月，支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用户，支付宝要是长时间宕机，将造成不小的后果，成千上万人的生活都可能受到影响。在此之前，支付宝2015年也出现过一次宕机事件，那次的回应则是因光纤被挖断而导致。网友们对支付宝还是认可的。大家纷纷表示：怀疑过网络，怀疑过手机，就是没怀疑过支付宝！
支付宝崩了
对于支付宝的回应，网友也纷纷自嘲：“看到我支付宝里的1.01元还在就放心了。”更有还有网友调侃：“对于过几天的花呗账单，我有一个大胆的想法。”“花呗是不是可以不还了？能把我的花呗抖没了吗？”支付宝也和网友互动起来：“不，你不想。”