1月7日，上海地铁站进站口，一名cosplay游戏角色装扮的女孩乘地铁被安检员拦下，一番“教育”后才放行。上海地铁工作人员表示，将向运营单位反映站点安检员的阻拦行为，上海地铁并未明文规定奇装异服者禁止乘坐地铁。
视频中，安检员先是要查验女孩的身份证，还称要叫民警过来处理，理由是认为女孩着装属于奇装异服，女孩解释说自己扮演的是国产游戏中的角色，所穿服装为自己搭配的汉服;于是，安检员又要求女孩摘下帽子，拿下饰品，女孩表示拿下来要花半小时，比较麻烦;接着，安检员又表示，复古恐怖低俗的装扮不允许乘坐，引起围观要负法律责任，女孩又表示自己的装扮并不恐怖，而且会“乖乖地坐在那里”。经过这样一番拉扯，安检员最终还是让女孩乘车，但是究竟什么样的衣服属于安检所认为的奇装异服，不允许乘车，会遭到阻拦，还是没个清晰的说法。
事实上，《上海市轨道交通乘客守则》并没有明晰地关于乘客穿衣风格的规定，只规定了赤脚、赤膊、油污衣裤者不得进站、乘车。其他部分城市的地铁，有禁止出现“赤脚、赤膊、衣冠不整或妆容、装扮容易引起他人不适或造成恐慌的行为”的规定，但也只是禁止了“恐怖”妆面、惊悚形象，并没有如当事安检员所言，连复古装扮都被视为奇装异服，划入“禁入”范围。
这位安检员的行为毫无意外地引发了争议，现在各地漫展、汉服秀等活动举办很频繁，年轻人穿着特别的服装坐地铁穿梭来往的情况也很常见，如果经常这样被拦下来盘问，不仅耽误大家的时间，浪费公共资源，而且由于管理标准模糊，处理方式不一，很容易酿成矛盾冲突。从常理而言，如果地铁禁止一些涉及恐怖、暴力、色情的装扮，相信大家都能理解，但要说穿奇装异服就不能进地铁，未免“一刀切”。
什么样的衣服算是奇装异服?且不说动漫装扮了，风格华丽的洛丽塔裙算不算，制式风格各异的传统服饰算不算，有民族特色的少数民族服装算不算，凸显个性的时尚服饰算不算，如果全凭安检员的主观意愿来判定，谁能服气?边界何在?
再者，保安以可能引起围观聚集为由，拒绝乘客上车，也是相当奇葩。如果说穿得特别一点，就被认为可能引起围观，那爱美之心人皆有之，长得漂亮也可能引起围观，是不是都不能上地铁?地铁是公共服务，每个人都有平等享有的权利，在没有相关规定和标准的情况下，随意对他人的权利进行限制，还查验他人的身份证，安检员是没有这个权限的，其行为已经涉嫌违法违规。
从女孩在视频中的言论看，她其实也是想帮所有动漫爱好者要个说法，到底动漫装能不能上地铁，通过“找网友评理”的方式，争取合理范围内的“穿衣自由”，所以，上海地铁方确实应该给个清晰的说法，避免类似的问题再度出现。
公共管理的方式，关联着城市的包容度，只要没有违背法规和公序良俗，没有打扰到他人，就不会因为展现个性而遭受异样的眼光，这种感受对于每个人而言都非常重要，一座包容的城市会让人感到自在舒惬，如果动辄处处受限，必然会让人焦虑不满，所以，城市应珍惜和捍卫自身的包容性，让公共管理有分寸，有温度，切勿过度“加戏”，不要管得太宽。